Auteur : Marc-Antoine Claveau

Sondage SOM-RPSBEH : un homme sur cinq serait en situation de détresse psychologique probable

Sondage SOM-RPSBEH : un homme sur cinq serait en situation de détresse psychologique probable

Dans le cadre de la Semaine québécoise pour la santé et le bien-être des hommes, le Regroupement provincial en santé et bien-être des hommes (RPSBEH) remet de l’avant les résultats d’un important sondage réalisé en 2018 en partenariat avec SOM.

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Nouvel amphithéâtre à Chicoutimi : les Saguenéens divisés

Nouvel amphithéâtre à Chicoutimi : les Saguenéens divisés

La Ville de Saguenay souhaite construire un amphithéâtre au centre-ville de l’arrondissement Chicoutimi. Ce projet d’un montant de 60 millions $ comprendrait notamment une patinoire, 4 000 places assises, 350 cases de stationnement, des tours de condos et des espaces verts. À l’aide d’un sondage exclusif, SOM et 95.7 KYK se sont penchés sur les perceptions des Saguenéens à cet égard.

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Projet GNL Québec : appui favorable à Saguenay, indécision ailleurs au Québec

Projet GNL Québec : appui favorable à Saguenay, indécision ailleurs au Québec

Le projet GNL Québec prévoit la construction et l’exploitation d’un terminal de liquéfaction et d’exportation de gaz naturel liquéfié dans l’arrondissement de La Baie, à Saguenay. Un sondage exclusif SOM et 95.7 KYK révèle les perceptions des Saguenéens sur ce projet, ainsi que celles des Québécois ailleurs en province.

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Sondage SOM – Cogeco : peu de dommages collatéraux pour le blackface de Justin Trudeau selon les Québécois

Sondage SOM – Cogeco : peu de dommages collatéraux pour le blackface de Justin Trudeau selon les Québécois

La parution d’un cliché de Justin Trudeau arborant le blackface a fait couler beaucoup d’encre au cours des dernières semaines. Un sondage exclusif mené par SOM et Cogeco, révèle les perceptions des Québécois sur cette saga.

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Conférence « Service à la clientèle » présentée par Les Affaires : nous y serons!

Conférence « Service à la clientèle » présentée par Les Affaires : nous y serons!

Le 23 octobre prochain aura lieu la 7e édition de la journée conférence « Service à la clientèle » des Événements Les Affaires. Des organisations d’envergure telles Investissement Québec, Cirque du Soleil, La Presse, Groupe CH et plusieurs autres viendront y présenter leurs expériences et leurs stratégies en optimisation du service à la clientèle.

Cette année, SOM est fière d’être partenaire de l’événement et nous sommes heureux d’annoncer que nous animerons un atelier le lendemain de la journée-conférence!

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Saison estivale 2019 : vacances, voyages et expérience client

Saison estivale 2019 : vacances, voyages et expérience client

La saison estivale est à peine amorcée que quelques chanceux profitent déjà de leurs vacances. Effectivement, au Québec la saison chaude s’avère le moment choisi par une majorité de Québécois pour prendre des vacances, voyager et explorer d’autres régions du Québec, du Canada et du monde.

Dans ce nouveau sondage mené en collaboration avec Daniel Lafrenière, nous explorons les comportements des vacanciers québécois : le nombre de jours de vacances, l’intention de voyage, les régions visitées, les types d’hébergement fréquentés ainsi que les caractéristiques de ces lieux d’hébergement.

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Une majorité de conducteurs distraits au volant

Une majorité de conducteurs distraits au volant

Un accident causé par la distraction au volant, en plus des conséquences physiques qui peuvent en découler, peut avoir une incidence fâcheuse sur le portefeuille des accidentés. En effet, il en résulte généralement une augmentation des primes d’assurance automobile.

Malheureusement, une majorité de conducteurs avouent être distraits au volant. C’est ce que révèle un sondage SOM réalisé pour le Bureau d’assurance du Canada (BAC). En effet, les trois quarts (75 %) des conducteurs consultés admettent qu’ils ont été distraits en conduisant au cours des 6 derniers mois.

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Les publicités du Bye Bye de la pub revues à l’aide de la biométrie

Les publicités du Bye Bye de la pub revues à l’aide de la biométrie

Pour déterminer ce qu’avaient en commun les différentes publicités du Bye Bye de la pub, nous avons utilisé notre outil HNL, afin d’analyser objectivement l’intensité émotionnelle des contenus. Résultat? Humour et publicité font bon ménage!

Dans le cadre de ce projet, cinq publicités sont au banc d’essai pour la dizaine de volontaires : Le Lait, Plaisirs Gastronomiques, Bell, Porc du Québec et Sélection Retraite.

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Sondage SOM-L’Actualité : bye-bye boss!

Sondage SOM-L’Actualité : bye-bye boss!

Vos employés quittent le navire et vous en cherchez la cause? Il y a une forte probabilité que la relation employé-patron y soit pour quelque chose. Dans ce contexte, le café gratuit ou autres attentions du genre s’avèrent un coup d’épée dans l’eau. C’est ce que révèle une étude menée par SOM et le magazine L’Actualité, auprès des travailleurs québécois.

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