Auteur : Vincent Bouchard

Pénurie de main-d’œuvre : l’anomalie québécoise

Pénurie de main-d’œuvre : l’anomalie québécoise

L’autre jour, je regardais des tableaux de Statistique Canada à la recherche d’indices qui pourraient expliquer l’ampleur de la pénurie de main-d’œuvre qui sévit au Québec présentement. J’ai découvert des chiffres étonnants. Mon analyse porte sur le premier trimestre de chaque année entre 2016 et 2021 inclusivement. Des effets de saisonnalité spécifiques au Québec pourraient donc en partie expliquer certaines des différences observées. Mais d’abord, qu’est-ce que l’anomalie québécoise?

Lire la suiteLire la suite

Qu’est-ce qu’une question?

Qu’est-ce qu’une question?

Poser une question n’équivaut absolument pas à y répondre, comme le suggère faussement l’expression consacrée. En effet, poser une question revient plutôt à s’interroger, ce qui démontre une saine curiosité (et généralement, que l’on n’a pas la moindre idée de la réponse), mais trouver une réponse exige encore plus d’efforts. Poser une question n’est que le début d’un processus semé d’embûches et dont l’issue est incertaine.

Lire la suiteLire la suite

La pondération démystifiée

La pondération démystifiée

En regardant les Jeux olympiques de Tokyo, vous vous êtes sûrement réjoui de la performance exceptionnelle du Canadien Damian Warner à l’épreuve mythique du décathlon. Eh bien moi aussi! Mais au-delà des performances, je n’ai pas pu m’empêcher de me questionner sur la méthode de compilation des résultats. Déformation professionnelle oblige, je me suis demandé s’ils étaient pondérés!

Lire la suiteLire la suite

La bannière

La bannière

Pour les spécialistes du sondage, la bannière est un mot de tous les jours que l’on emploie sans se douter qu’il puisse être étranger au commun des mortels. En fait, je m’en doute, car sinon je n’écrirais pas ce blogue! Mon objectif ici est justement de vulgariser ce concept au bénéfice de tous.

Lire la suiteLire la suite

Vaccination : les comportements reflètent les intentions

Vaccination : les comportements reflètent les intentions

La mesure des intentions est toujours un exercice périlleux, surtout si le but est de prédire les comportements avec exactitude! En effet, entre l’intention et l’action se dressent plusieurs obstacles et événements imprévisibles qui peuvent empêcher l’intention de se concrétiser. Le consommateur ne va pas toujours au bout de son processus d’achat. L’être humain a tendance à changer d’idée.

Lire la suiteLire la suite

1. Pourquoi s’intéresser à l’expérience employé (EX) en 2021?

1. Pourquoi s’intéresser à l’expérience employé (EX) en 2021?

Le concept d’expérience employé a fait couler beaucoup d’encre au cours des dernières années. Il doit sa popularité au fait que le concept englobe tous les aspects qui amènent les individus à développer des opinions, des perceptions, des sentiments ou des comportements spécifiques à l’égard de leur organisation d’appartenance. Il englobe notamment la notion d’engagement envers l’organisation, pièce maîtresse de l’expérience employé.

Lire la suiteLire la suite

2. Jeter les bases du EX

2. Jeter les bases du EX

L’impulsion de départ

Mettre sur pied un programme d’expérience employé (EX) de manière précipitée pour répondre aux demandes de la direction ne favorise pas un lancement sous de bons auspices. En effet, comme tout programme, il doit être ancré sur des assises solides et la phase de conception passe par quelques étapes obligatoires.

Lire la suiteLire la suite

Employé 4.0

Employé 4.0

L’onde de choc

Quand la pandémie a frappé en mars 2020, j’ai pensé que l’expérience employé allait en souffrir considérablement, sans compter le niveau d’engagement envers les organisations. En effet, comment pouvait-on espérer progresser de ce côté dans un contexte de travail aussi défavorable?

Lire la suiteLire la suite