Le blogue de SOM

L’autre jour, je regardais des tableaux de Statistique Canada à la recherche d’indices qui pourraient expliquer l’ampleur de la pénurie de main-d’œuvre qui sévit au Québec présentement. J’ai découvert des chiffres étonnants. Mon analyse porte sur le premier trimestre de chaque année entre 2016 et 2021 inclusivement. Des effets de saisonnalité spécifiques au Québec pourraient donc en partie expliquer certaines des différences observées. Mais d’abord, qu’est-ce que l’anomalie québécoise?

Lire la suiteLire la suite

Poser une question n’équivaut absolument pas à y répondre, comme le suggère faussement l’expression consacrée. En effet, poser une question revient plutôt à s’interroger, ce qui démontre une saine curiosité (et généralement, que l’on n’a pas la moindre idée de la réponse), mais trouver une réponse exige encore plus d’efforts. Poser une question n’est que le début d’un processus semé d’embûches et dont l’issue est incertaine.

Lire la suiteLire la suite

En regardant les Jeux olympiques de Tokyo, vous vous êtes sûrement réjoui de la performance exceptionnelle du Canadien Damian Warner à l’épreuve mythique du décathlon. Eh bien moi aussi! Mais au-delà des performances, je n’ai pas pu m’empêcher de me questionner sur la méthode de compilation des résultats. Déformation professionnelle oblige, je me suis demandé s’ils étaient pondérés!

Lire la suiteLire la suite

Pour les spécialistes du sondage, la bannière est un mot de tous les jours que l’on emploie sans se douter qu’il puisse être étranger au commun des mortels. En fait, je m’en doute, car sinon je n’écrirais pas ce blogue! Mon objectif ici est justement de vulgariser ce concept au bénéfice de tous.

Lire la suiteLire la suite

La mesure des intentions est toujours un exercice périlleux, surtout si le but est de prédire les comportements avec exactitude! En effet, entre l’intention et l’action se dressent plusieurs obstacles et événements imprévisibles qui peuvent empêcher l’intention de se concrétiser. Le consommateur ne va pas toujours au bout de son processus d’achat. L’être humain a tendance à changer d’idée.

Lire la suiteLire la suite

Les entreprises ont désormais accès à un très grand nombre de données internes pour optimiser l’expérience client, un élément stratégique de leur succès en affaires. Cependant, l’accroissement de la quantité des données disponibles pose des enjeux à plusieurs égards, que ce soit au chapitre du choix, de l’interprétation ou de la diffusion de l’information.

Lire la suiteLire la suite