J’aime beaucoup cette analogie, lue dans un article de Christian Barbaray. On se fait en effet souvent poser LA question :

– J’aimerais faire un sondage, combien ça pourrait me coûter?
– Ça dépend de vos besoins.
– Oui, mais approximativement?
– Je dirais le prix d’une voiture!
– Ah bon? Quelle sorte de voiture?
– Là est toute la question…

Vous pourriez effectivement trouver une bonne petite voiture d’occasion pour 1 500 $. Elle ne sera pas tout équipée et vous ne partiriez sans doute pas avec elle faire le tour du monde. Vous pourriez aussi vous acheter une Mercedes-Benz ou, pourquoi pas, une Ferrari!

Plusieurs éléments font varier le prix d’un sondage. Pour être à même d’estimer un prix, voici les principaux paramètres qu’il nous faut connaître :

• Qui voulez-vous sonder? S’agit-il d’une population difficile à joindre?
• Nous fournirez-vous une base de sondage (ex. : liste de clients) ou devrons-nous la constituer pour vous?
• Quelle sera la taille de l’échantillon? En d’autres mots, combien de personnes seront sondées? 400, 1000, plus?
• Avez-vous déjà un questionnaire ou voulez-vous que nous en concevions un pour vous?
• Combien de questions comportera votre sondage? Y aura-t-il des questions ouvertes et fermées?
• Le sondage sera-t-il fait en une ou plusieurs langues?
• S’agira-t-il d’un sondage téléphonique ou d’un sondage en ligne?
• Avez-vous besoin d’analyses statistiques particulières?
• Désirez-vous un rapport de recherche détaillé?

Si vous rédigez un appel d’offres, assurez-vous que tous ces éléments y figurent. Selon les caractéristiques de votre projet, l’éventail de prix est très varié.  Évidemment, nous pouvons vous conseiller sur chacun de ces points pour que votre démarche donne des résultats probants.