Recrutement de participants : téléphonique, en ligne et sur le terrain
Que vous fassiez des entrevues individuelles, des groupes de discussion ou encore des tests d’utilisabilité, comment vous y prendrez-vous pour recruter les personnes qui y participeront? SOM effectue des dizaines de mandats de recrutement chaque année. Voici quelques renseignements et conseils tirés de notre expérience.
Les paramètres de la recherche
Il faut d’abord établir les différents paramètres qui guideront la démarche :
- Combien d’entrevues, de groupes de discussion ou de tests d’utilisabilité seront nécessaires pour atteindre vos objectifs?
- Combien de personnes devront être recrutées?
- Où se tiendront les activités de recherche? Un seul endroit? Plusieurs?
- Quelle sera la durée des entrevues, groupes, tests?
- Quels équipements seront utiles pour les mener à bien?
- Quel est le meilleur moment pour tenir ce type d’activité?
- Les participants seront-ils rémunérés? Combien recevront-ils?