Month: août 2008

«E-Book» sur la conception de questionnaires

«E-Book» sur la conception de questionnaires

B2B International, une firme de recherche basée au Royaume-Uni, vient tout juste de mettre en ligne le onzième et dernier chapitre de son «livre électronique» (e-book) intitulé Questionnaire Design, par Paul Hague. Le guide compte une centaine de pages et aborde plusieurs thèmes liés à la conception de questionnaires de recherche marketing : principes fondamentaux, types de questionnaires, formulation et ordre des questions, modèles de questionnaires, etc. Je retiens notamment les huit (8) règles qu’il propose de suivre pour un design réussi (traduction libre) :

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Première participation au Yulbiz Montréal

Première participation au Yulbiz Montréal

Je me suis rendue dans la «grande ville» hier pour participer au premier Yulbiz Montréal de la saison. Le Yulbiz est un regroupement de blogueurs d’affaires qui se réunissent mensuellement pour échanger. Il s’agissait pour moi d’un baptême et ce fut très enrichissant! J’y ai rencontré des gens extrêmement sympathiques, qui n’ont pas hésité à partager les trucs et astuces de leur blogue. Je ne peux nommer toutes les rencontres que j’y ai faites, mais j’ai particulièrement apprécié les discussions avec Patricia Tessier, Xavier Aucompte, Philippe Martin, Pascal Veilleux et, bien sûr, avec Michelle Blanc, une grande dame (dans tous les sens du terme!)

La chose qui m’a étonnée? Bien que toutes ces personnes, ou presque, baignent dans le milieu du Web et des technologies, on répond à la question du mois avec… du papier et un crayon!

Conseils : faire un sondage Web ou un sondage téléphonique?

Conseils : faire un sondage Web ou un sondage téléphonique?

Depuis plusieurs années, les sondages Web ont la cote! Ils se substituent, dans certains cas, aux sondages téléphoniques traditionnels. Si vous avez à choisir entre les deux méthodes, sur quels critères devez-vous baser votre décision? Voici quelques pistes susceptibles de vous éclairer…

La population à laquelle vous vous intéressez est-elle branchée?
Selon des données du Cefrio, 73,1 % des adultes québécois ont utilisé Internet de façon régulière en mai 2008. Même si cette donnée est en constante croissance, il n’en demeure pas moins que plus du quart de la population québécoise n’est toujours pas branchée. Certains groupes de la population sont plus touchés par cette «fracture numérique». En effet, selon Statistique Canada, les personnes à faible revenu, moins scolarisées, plus âgées ou vivant en milieu rural utilisent moins souvent Internet que la population en général. Il est donc particulièrement important de s’interroger sur les caractéristiques numériques de la population ciblée par le sondage.

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Recherche marketing : ressources en ligne pour les PME

Recherche marketing : ressources en ligne pour les PME

J’étais en vacances ces deux dernières semaines… Ça n’a pas vraiment paru sur ce blogue, puisque mon collègue Éric a publié quelques billets que j’avais préparés avant de partir. Cela dit, comme la période d’ensoleillement dont j’ai pu profiter pendant ces merveilleuses vacances se compte en minutes plutôt qu’en heures, j’ai eu un peu de temps pour fureter sur Internet et trouver quelques liens intéressants, notamment pour les entreprises qui veulent améliorer leur connaissance de la recherche marketing. À noter cependant qu’à part une exception, ces sites sont en langue anglaise.

Recherche marketing 101 (anglais)
Site intéressant, surtout pour les PME. Il fait un tour d’horizon de ce qu’est la recherche marketing, des principales méthodes qui y sont associées et de son utilité dans le milieu des affaires. L’auteur, Chris Hawkes, est spécialisé en recherche marketing chez Hewlett-Packard. Le site se veut neutre et indépendant et ne fait aucune vente.

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Reportage sur le commerce électronique à TVA : clin d’oeil à nos statistiques

Reportage sur le commerce électronique à TVA : clin d’oeil à nos statistiques

La parution du dernier communiqué de presse de l’indice du commerce électronique CEFRIOVDL2SOM dont Julie faisait mention ici, a éveillé l’intérêt du journaliste Martin Everell de TVA.

Il dresse un bon portrait de l’état du commerce électronique au Québec en faisant quelques clins d’oeil à nos résultats d’enquête. J’ai été l’heureux élu (ou plutôt la seule personne disponible en ce mardi 12 août pluvieux) appelé à commenter certains résultats.

On peut voir le reportage en cliquant ici ou télécharger le fichier (format wmv) ici. Édition : Malheureusement, le reportage n’est plus disponible à cette adresse.

Indice du commerce électronique au Québec – Juin 2008

Indice du commerce électronique au Québec – Juin 2008

L’indice du commerce électronique au Québec du mois de juin 2008 nous renseigne sur le type de produits achetés sur Internet. Le graphique ci-dessous nous donne un aperçu du choix des acheteurs.

Les produits les plus populaires sont :

  1. les livres, revues et journaux;
  2. les vêtements, bijoux et accessoires;
  3. les billets de spectacle.


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Ces nombres qui nous fascinent…

Ces nombres qui nous fascinent…

Saviez-vous que le nombre 125 est le plus petit nombre parfait Canada, soit un nombre dont la somme des carrés des chiffres est égale à la somme de ses diviseurs propres > 1?

Ou encore que le nombre 1 373 653 est le plus petit nombre pseudopremier fort par rapport aux bases 2 et 3?

Et que dites-vous de celui-là : 541 est le cinquième nombre cheval, le centième nombre premier et le plus petit nombre premier qui soit précédé de 17 nombres composés consécutifs…

Vous n’y comprenez rien?

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