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Étiquette : jeu/gamification

La «gamification» de la recherche marketing (4) : coûts

La «gamification» de la recherche marketing (4) : coûts

Rendre les sondages plus attrayants pour les répondants est un objectif fort louable. Toutefois, il faut garder en tête que les impacts de telles pratiques sont plutôt modestes : certes, elles améliorent légèrement la satisfaction du répondant, mais elles peuvent générer plus d’abandons ou introduire des biais dans les données recueillies. Dans cette perspective, le «jeu» en vaut-il la chandelle? Posons la question autrement : le client est-il prêt à payer davantage pour un sondage ludique?

La «gamification» de la recherche marketing (3) : effets

La «gamification» de la recherche marketing (3) : effets

Dans ce troisième article sur la «gamification» de la recherche marketing, nous nous intéressons aux effets de telles pratiques pour les répondants, mais également pour la qualité des données recueillies. Un article1 publié en 2012 dans le International Journal of Market Research décrit les résultats d’une expérimentation fort intéressante. L’article s’intitule «Myths and realities of respondent engagement in online surveys».

La «gamification» de la recherche marketing (2) : tendance ou buzzword?

La «gamification» de la recherche marketing (2) : tendance ou buzzword?

Depuis quelque 10 ans, les médias sociaux ont imposé rapidement leur présence dans les conversations et au cœur de la majorité des foyers. De la même façon, la ludification, ou « gamification », gagne maintenant du terrain. S’agit-il du dernier «buzzword» à la mode ou plutôt d’une nouvelle tendance?

La «gamification» de la recherche marketing (1) : définition

La «gamification» de la recherche marketing (1) : définition

Il y a longtemps que je me promets d’écrire un article sur la «gamification» de la recherche marketing. Pardonnez-moi cet anglicisme, mais je le crois plus connu que son équivalent français, la ludification (terme recommandé par l’Office québécois de la langue française – OQLF). Donc, il y a longtemps que je me promets d’écrire sur le sujet… mais il y a tant à dire! Voici donc le premier billet d’une série portant sur la gamification. Qu’est-ce que la gamification? Toujours…

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