La crise mondiale de la COVID-19 qui sévit actuellement à travers la planète ralentit les ardeurs de bien des entreprises. Chez SOM, une chose qui ne ralentit pas, toutefois, c’est notre volonté infatigable d’innover et d’en offrir plus à nos clients. 

L’idée germait dans nos têtes depuis un bon moment déjà et c’est avec beaucoup de fierté que l’on vous annonçait plus tôt cette semaine (lire le communiqué de presse) un partenariat officiel entre SOM et le géant américain Qualtrics, leader mondial en solutions de gestion de l’expérience.

Qualtrics n’a plus besoin de présentation. Racheté en 2018 par SAP (pour la coquette somme de 8 milliards $), l’entreprise a le vent dans les voiles, c’est le moins qu’on puisse dire! Une présence dans plus de 100 pays, plus de 3000 employés et une ascension fulgurante au statut de leader en matière de gestion de l’expérience : l’expérience client, l’expérience employé, l’expérience de marque et l’expérience produit. Voilà un partenaire d’affaires qui nous fait voir grand!

La complémentarité entre SOM et Qualtrics est naturelle. À quoi bon se battre contre un géant de la sorte quand on peut jouer dans la même équipe? Qualtrics jouit d’une puissance et d’une portée incomparables. Sa plateforme d’étude de marché, de sondage et d’analyse de l’expérience est l’une des plus évoluées sur le marché. Que ce soit pour l’élaboration de questionnaires, l’accès aux données ou encore la mise en place de tableaux de bord, Qualtrics ne fait pas dans la dentelle! 

Quant à SOM, nos forces reposent sur un niveau d’accompagnement de tous les instants, une personnalisation unique et des conseils stratégiques. Depuis bientôt 35 ans dans le paysage québécois, SOM connaît bien les besoins des entreprises. En 2020, le processus de gestion de l’expérience est plus complexe que jamais et nécessite un accompagnement étroit et des conseils judicieux. C’est justement là où l’on brille!

Avec ce partenariat, SOM devient la référence pour l’implantation des solutions Qualtrics au Québec, pour le plus grand bénéfice des entreprises d’ici. En alliant les forces de SOM à celles de Qualtrics, votre entreprise pourra bénéficier d’une valeur ajoutée inégalée!

La crise de la COVID-19 est peut-être le bon moment pour revoir vos façons de travailler et, qui sait, d’intégrer Qualtrics à votre organisation. Vous en sortirez plus fort!

Pour en discuter avec l’un de nos experts, c’est ici que ça se passe : som.ca/nous-joindre