Commentaires sur : Les clients plus satisfaits lorsque servis par des hommes blancs?!?!

Par : Martin Dionne

Martin Dionne — Tue, 28 Jul 2009 15:26:15 +0000

Très intéressant, mais assez politiquement « incorrect » comme variable… Dans l’environnement où je travaille, la majorité des services sont dispensés par des femmes. Les conclusions de cette étude peuvent être utilisés pour expliquer ou comprendre des résultats, mais c’est très difficile à publier sous cette angle!

Les préjugés sont néanmoins très difficile à abattre.

Par : Julie Fortin

Julie Fortin — Tue, 21 Jul 2009 19:30:06 +0000

@Pierre : peux-tu expliquer ta pensée?

Par : Pierre

Pierre — Tue, 21 Jul 2009 19:27:16 +0000

Quand on préjuge des préjugés…

Par : Julie Fortin

Julie Fortin — Tue, 21 Jul 2009 17:11:29 +0000

Merci Michel. Ça montre le chemin parcouru…

Par : Michel Monette

Michel Monette — Tue, 21 Jul 2009 16:46:22 +0000

Un petit clin d’oeil à propos des préjugés envers les femmes : http://bit.ly/3SCej C’était il y a vingt ans.

Par : Julie Fortin

Julie Fortin — Tue, 21 Jul 2009 15:31:29 +0000

@Pierre-Hugues et @Michel : Vos questions sont tout à fait pertinentes. Mais je n’ai pas, pour le moment, plus d’information… C’est à suivre!

@Pierre-Hugues : Amusante, ton interprétation de rechange… Mais ça ne tient malheureusement pas la route eu égard au corpus de connaissances des études fondées sur le genre.

Par : Michel Monette

Michel Monette — Tue, 21 Jul 2009 15:21:32 +0000

Quelle était la composition de la clientèle? Autrement dit, est-ce que l’attitude est identique peu importe le sexe ou l’origine socio-culturelle? Ça serait terrible si c’était le cas parce que ça voudrait dire que toutes les luttes contre les préjugés ne les auraient pas vaincus même parmi les femmes.

Par : Pierre-Hugues Carmichael

Pierre-Hugues Carmichael — Tue, 21 Jul 2009 15:17:15 +0000

En effet, je suis curieux des facteurs qui ont pu être utilisés pour ajusté ces résultats (sexe du répondant et race du répondant sont probablement importants). Est-ce que les résultats sont pareils pour les répondants de race noire ou pour les femmes ? En quelle proportion ces deux groupes sont représentés parmi les répondants ? Il va falloir chercher cet article quand il sortira.

Sur une note moins sérieuse, une autre interprétation des résultats pourrait être: les répondants sont plus indulgents envers les hommes blancs car les attentes envers eux sont moins élevées que pour les autres personnes ?