Par : Julie Fortin

Julie Fortin — Thu, 26 Feb 2009 13:06:38 +0000

Les quatre éléments que vous mentionnez expliquent certainement une partie des refus! En tant qu’intervieweur, vous êtes bien placé – en première ligne – pour sentir le pouls de la population à l’égard des sondages. Mais que faites-vous lorsqu’un répondant vous donne une de ces raisons? Quels sont les arguments que vous utilisez pour convaincre les gens de répondre à un sondage?

Par : Roberto Bonfiglio

Roberto Bonfiglio — Wed, 25 Feb 2009 18:42:22 +0000

Je ne répond pas aux sondages. Je ne crois pas aux statistiques. Je n’ai rien à vous dire, si je suis insatisfaits, je vais leur dire de vive voix.
Ce n’est que quelques raisons, somme toute, potentiellement valables que les répondants nous donnent, à nous intervieweurs, dont la tâche première est d’obtenir de leur part leur acceptation à se soumetre à quelques questions qui visent essentiellement « leur bien »; ensuite la collecte effectuée selon la règle de l’art.
Dans un autre article, il est question de la baisse du taux de réponse qui équivaut en fait à une augmentation du taux de refus. Les politiciens sont les premiers à véhiculer qu’ils n’ont pas confiance aux sondages, en période d’élections du moins et pourtant ne sont-ils pas les premiers « clients » des firmes d’experts en la matière.
Je ne suis pas expert en matière de sondages si ce n’est que d’être intervieweur. Mais, à mon avis, certains facteurs en sont responsable.
1- La collecte, comme certains résultas publiés, font mauvaise presse.
« On peut faire dire aux chiffres ce que l’on veut ». On ne divulgue que ce qui nous avantage, semble-t-il !.
2- Les gens ont un rythme de vie effrêné, des problèmes domestiques en tout genre. Lorsqu’on les interpellent au bout du fil, ils sont déjà plus qu’à bout, tellement, qu’ils n’ont pas vu sur leur afficheur, numéro inconnu ou confidentiel. Autrement, nous aurions eu à classer en: pas de réponse ou répondeur.
3- Les gens ont de moins en moins confiance à la confidentialité des informations ou opinions qu’ils transmettent. Ils se sentent surveillés de toute part. Il s’agit du syndrome Big Brother.
4- Nous pensons de plus en plus aujourd’hui au fait que l’on en peut rien changer à quoi que ce soit. De plus, à moins de s’y sentir obligé, on évite de prendre position dans quoi que ce soit. Regardez le taux de participation aux élections. Jadis, le fait de voter donnait aux gens le sentiment de pouvoir critiquer leurs élus; aujourd’hui on chiale toujours après nos élus mais, au moins près d’une personne sur deux peut dire: « J’ai pas voté moi pour cette gang de !?* » Môsieur pour qui avez-vous vôté alors? Réponse: C’est pas de tes affaires mais si tu veux savoir, j’ai pas été voté pantoute »
Fin
Peut-être aurais-je dû garder mon opinion pour moi, mais n’est-ce pas le but de tenir un Blog… soit celui de présenter un fait pour faire ensuite réagir les membres peu importe que l’on soit en accord ou en désaccord?

Commentaires sur : Forces et faiblesses des sondages

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Par : Roberto Bonfiglio