Animer un groupe de discussion… ou l’art de composer avec les sept nains de Blanche-Neige!

Animer un groupe de discussion… ou l’art de composer avec les sept nains de Blanche-Neige!

Nain-de-jardin4Dans un document que mon collègue Sylvain Roy a préparé sur l’animation des groupes de discussion (focus group), il reprend une analogie de Jean-Claude Martin* qui m’a fait sourire…

Il fait remarquer que dans un groupe de discussion, on peut généralement typer les participants en fonction… des sept nains de Blanche-Neige. Rappelez-vous, il y avait :

  1. Le prof – C’est le savant, il cherche à montrer ce qu’il sait.
  2. Grincheux – Il bougonne et n’est jamais content.
  3. Atchoum – Il perturbe, c’est un agité.
  4. Simplet – Il n’a rien compris, il est à côté de la plaque.
  5. Timide – Il participe peu, il doute de lui-même.
  6. Joyeux – Il fait rire le groupe, c’est le bouffon de service.
  7. Dormeur – Il s’ennuie, il n’est là que de corps.

C’est caricaturé, évidemment, mais ça s’applique à beaucoup de situations : focus groups, réunions de travail, conférences, salles de cours… Vous ne trouvez pas?

*L’analogie est tirée du Guide de la communication publié aux éditions Marabout.

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