Archive de avril 2011

Publié par Julie Fortin le 27 avril 2011

Sondages en ligne : les principales causes d’abandon

Pourcentage2Je vous ai déjà parlé du taux d’abandon; il s’agit de la proportion des personnes qui entreprennent un sondage, mais qui, pour une raison ou pour une autre, abandonnent en cours de route.

Évidemment, c’est un phénomène qu’on veut éviter autant que possible dans la réalisation d’un sondage. Mais quelles sont les principales raisons de l’abandon d’un questionnaire?

Selon une étude de Lightspeed Research, publiée sur le blogue de Vovici, et effectuée auprès de panélistes, la raison la plus souvent mentionnée est le sujet de l’étude.

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Publié par Julie Fortin le 5 avril 2011

Usage des définitions dans les sondages web

ebook4Lorsqu’on conçoit un questionnaire, l’utilisation d’un langage simple est de mise afin que les questions et les choix de réponse soient compris de façon uniforme par le plus grand nombre.

Or, il est parfois incontournable que des termes techniques soient utilisés. Lorsque c’est le cas, on peut vouloir fournir aux répondants la définition de ces termes. Les sondages web nous permettent de le faire aisément. En fait, il existe différentes façons d’afficher les définitions.

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