Archive de août 2010

Publié par Julie Fortin le 18 août 2010

Pour aider une étudiante… donnons au suivant!

BlogKarine Vezeau est étudiante à la maîtrise en communication à l’UQAM. Dans le cadre de son projet de mémoire, elle s’intéresse aux lecteurs de blogues d’entreprise (comme celui que vous lisez actuellement!). Plus précisément, elle étudie la confiance du lecteur envers le blogueur ou la blogueuse et l’information qu’il ou qu’elle publie.

Elle a besoin de vous!
Pour mener à bien son projet, Karine est à la recherche de lecteurs de blogues d’entreprise pour répondre à un court sondage (qui prend entre 5 et 10 minutes).

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Publié par Maxime Ferland - collaboration spéciale - le 12 août 2010

Métiers de la recherche : codeur

Smarties-codeur2Dans la chaîne de production de SOM, chaque employé a un rôle à jouer pour assurer la qualité de la collecte des données. C’est le cas également des codeurs.

Leur travail s’insère entre la collecte proprement dite et le traitement des données. Ils classifient les réponses aux questions ouvertes, qui sont souvent des questions très significatives dans un sondage.

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Publié par Daniel Boutin - collaboration spéciale - le 5 août 2010

Sondage et gestion de crise (2)

parapluie-gestion-criseLa gestion de crise commande des résultats chiffrés :

  • On peut ainsi aisément suivre l’évolution de la situation;
  • Les chiffres sont souvent ce qui «parle» le plus aux chefs d’entreprises;
  • Les résultats peuvent être utilisés dans le cadre des communications publiques – les médias sont friands de ce type d’information.

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Publié par Daniel Boutin - collaboration spéciale - le 3 août 2010

Sondage et gestion de crise (1)

thumbnail2Vous venez tout juste de prendre une gorgée de votre double espresso du matin lorsque le président déboule dans votre bureau en gesticulant pour vous demander ce qui a été prévu en cas de crise majeure. En effet, une meute de journalistes frappe à sa porte pour avoir plus de détails sur la crise qui vient d’éclater. Malheureusement, le plan de gestion de crise n’est encore qu’une ébauche… et votre vie professionnelle vient de prendre une tournure plutôt sportive.

Dans le contexte de la marée noire dans le golfe du Mexique, il est utile de rappeler le rôle du sondage pour aider une organisation à traverser une crise majeure. Par crise majeure, je parle d’une crise qui peut avoir un effet non seulement sur l’image d’une entreprise, mais aussi sur sa valeur boursière, son chiffre d’affaires voire sa pérennité.

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